Informationen müssen zur richtigen Zeit am richtigen Ort und in bestmöglicher Qualität zur Verfügung stehen. Ganz gleich, ob es sich um Dokumente, Daten oder Anwendungen handelt. Geschwindigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit sind unabdingbare Voraussetzung für den wirtschaftlichen Betrieb von IT-Strukturen.